Politika privatnosti

Zaštita Vaših podataka nam je apsolutni imperativ! Stetoskop.info je svoj brend gradio proteklih 15 godina i on je izgrađen na apsolutnom poverenju korisnika platforme. Želja nam je da to poverenje zadržimo i pružimo Vam najbolje moguće iskustvo u zakazivanju pregleda/intervencija u privatnoj praksi ikada.

Upoznajte se sa svim detaljima zaštite podataka .

Ko je administrator Vaših podataka?

Administrator Vaših podatka je Stetoskop d.o.o. iz Srbije, Bulevar Oslobođenja 45, 11000 Beograd, registrivan u Agenciji za privredne registre kao Privredno društvo za pružanje usluga u oblasti informacionih tehnologija, pod matičnim brojem 20364572 i poreskim identifikacionim brojem 10538732.

Koga možete kontaktirati u vezi sa pitanjima o Politici privatnosti?

Stetoskop d.o.o. direktno putem maila [email protected].

Zaštita privatnosti podataka

Da bismo uspešno zakazali pregled/intervenciju za Vas kod izabranog doktora ili u izabranoj ordinaciji, kao i radi objavljivanja Vaših komentara i ocena, potrebni su nam sledeći podaci:

  • Ime i prezime;
  • Adresa;
  • Broj telefona;
  • E-mail adresa;
  • Datumi i termini;
  • Vrste usluge;
  • U slučaju kada pružalac usluge to zahteva, prikupljamo i dodatne lične podatke.
  • Ostali detalji koji su od značaja za zakazivanje konkretne intervencije/pregleda.

U nekim slučajevima, Stetoskop.info može zahtevati dodatnu verifikaciju podataka, kroz SMS ili Facebook platformu. Ovo je neophodno da bi se utvrdio identitet korisnika.

Uz pomoć ovih podataka bićemo u poziciji da kvalitetno izvršimo uslugu posredovanja i obavestimo Vas o statusima važnim za istu. U naše ime, obavezujemo se da ćemo čuvati privatnost podataka svih korisnika Stetoskop.info Booking platforme.

Prikupljamo samo osnovne podatke o korisnicima koji su neophodni sa zakazivanje pregleda/intervencija i podatke neophodne za poslovanje i informisanje korisnika u skladu sa dobrim poslovnim običajima i u cilju pružanja kvalitetne usluge. Dajemo kupcima mogućnost izbora, uključujući i mogućnost da odluče da li žele da obrišu svoj profil ili svoju e-mail adresu sa mailing liste.

Svi podaci o korisnicima se strogo čuvaju, enkriptovani su i njima upravljaju zaposleni koji su nadležni za ova pitanja. Svi zaposleni na Stetoskop.info portalu jesu odgovorni za poštovanje načela zaštite privatnosti.

Podatke koje imamo koristimo za unapređenje ponude i usluge. Do zaključaka dolazimo kompleksnom analizom podataka. Sve je ovo sa ciljem unapređenja iskustva korisnika Stetoskop.info Booking servisa.

Stetoskop.info koristi „kolačiće” (cookies) kako bi prilagodio korišćenje interneta Vašim potrebama. Cookie je tekst fajl smešten na Vašem hard disku od strane web servera. Oni su jedninstveni i dodeljeni samo Vama. Osnovna funkcija „kolačića” je da Vam obezbedi pogodnosti za uštedu vremena.

Prosleđivanje podataka

Zbog zaključenih ugovora sa eksternim partijama, konkretno vezanim za održavanje IT infrastrukture, Stetoskop.info može preneti lične podatke. Prenos ličnih podataka se zasinva na odgovarajućim pravnim mehanizmima, kao što su standardne ugovorne klauzule, zakoni koji se bave zaštitom podataka i slični pravni instrumenti iz regulative Republike Srbije i u skladu sa GDPR-om.

Da li će Vaši lični podaci biti vidljivi trećim licima na internetu?

Lični podaci kao što su ime i prezime, pitanje postavljeno doktoru i mišljenje/utisak mogu biti vidljive trećim licima. Ove lične informacije nisu anonimne. Međutim, sve informacije o vašem stanju i ostali podaci su apsolutno anonimni, kao i ime i prezime u rubrici Pitajte doktora.

Suglasnost i promene uslova

Korišćenje Stetoskop.info Booking servisa podrazumeva saglasnost korisnika sa Uslovima korišćenja Stetoskop.info Bookinga. Sve promene uslova biće blagovremeno objavljene na ovoj strani.